Huisreglement omtrent afspraken
Op tijd aanwezig vóór de afspraak
Graag vragen wij klanten 5-10 minuten vóór de afspraak aanwezig te zijn. Ben je te laat voor de afspraak? Laat het ons graag tijdig weten. Wij zullen altijd kijken welke oplossing er geboden kan worden. Daarentegen kan BodySilk Laser Clinic klanten weigeren wanneer de eerste 10 minuten van de afspraak verstreken zijn en de klant nog niet aanwezig is. Deze weigering valt onder ‘niet tijdig geannuleerd’ en hier zijn additionele kosten aan verbonden zijn.
Annuleringen
Mocht je verhinderd zijn, ontvangen wij graag minimaal 24 uur van tevoren een berichtje/telefoontje om de afspraak te annuleren of verzetten, om annuleringskosten te voorkomen (uitzonderingen daargelaten, dit ter beoordeling van BodySilk Laser Clinic). Annuleringskosten bedragen 50% van de behandeling.
Bij een no-show kunnen wij de volledige behandelprijs in rekening brengen.
Uitloop
Helaas kan het voorkomen dat de afspraak uitloopt. Wij zijn verantwoordelijk voor de privégevolgen van de klant voor de uitloop die door BodySilk Laser Clinic is veroorzaakt.
